Condiciones generales
Términos y condiciones de envío de Medexshop - Entrega a clientes / esteticistas
Precios, envío, pago, cambios y devoluciones
A continuación encontrará una explicación de los puntos más importantes para su pedido.
Precios
Los precios indicados son precios de adquisición con IVA incluido, salvo que se indique lo contrario.
Envío
El envío se realiza tras la recepción de los fondos en la cuenta de nuestra empresa y, si es posible, en el mismo día. La entrega suele producirse en el plazo de una semana tras el envío. Dado que dependemos de los servicios de las empresas de transporte, no podemos encargarnos de ello. Tras el envío, recibirá un correo electrónico para que pueda realizar el seguimiento del paquete en línea y, si es necesario o lo desea, cambiar la dirección de envío y la fecha de entrega.
El envío es gratuito. El pedido mínimo es de 30 euros.
Devolución
Al tratarse de una transacción principalmente entre empresas, sólo es posible la devolución si la mercancía está dañada o se ha entregado de forma incorrecta. En otros casos no es posible.
Medexshop se encargará de los gastos de devolución de los artículos dañados o mal entregados. En el caso de las devoluciones correctas, el importe que haya abonado se le reembolsará en su cuenta lo antes posible o se liquidará en el siguiente pedido o en el cambio después de una consulta.
Antes de devolver un artículo, contacte de nuevo con Medexshop (dentro de los 9 días siguientes a la recepción del paquete) para que podamos encontrar la mejor solución posible.
Intercambio
Si desea cambiar un producto, contacte con nosotros para que podamos orientarle en la dirección correcta.
Pago
Pago desde la cuenta bancaria
Puede realizar el pago de su compra desde su cuenta bancaria recibiendo primero nuestra factura a su dirección de correo electrónico. También puede imprimir esta factura cuando complete su pedido en nuestro sitio web.
Tarjeta de crédito/débito
También puede optar por pagar con tarjeta de crédito/débito (Mastercard, Maestro, VISA, American Express).
Puede introducir los datos de su tarjeta de crédito/débito de forma segura en el sitio web de Medexshop para procesar su pedido de forma rápida y adecuada.
Si necesita más información sobre los pagos con tarjeta de crédito/débito, contacte con su entidad emisora de la tarjeta de crédito/débito.
La mercancía sigue siendo propiedad de Medexshop hasta que todas las facturas hayan sido pagadas en su totalidad. Medexshop se reserva el derecho a modificar las condiciones de entrega o a suspender la entrega si no se resuelven todas las demandas.
Los costes internos y extrajudiciales, así como todos los demás costes de cobro de las deudas vencidas, correrán a cargo del cliente.
Los intereses legales se acumularán a partir de la fecha del pago retrasado.
Los precios indicados están sujetos a modificaciones y las entregas están sujetas a la disponibilidad.
Medexshop suministra principalmente productos para esteticistas profesionales y por lo tanto asume que los productos se utilizan correctamente y por consiguiente no asume ninguna responsabilidad por el uso inapropiado. El resto de la responsabilidad se limita al importe de la factura.
Las reclamaciones sobre los productos entregados por Medexshop se aceptan dentro de los nueve días a partir de la entrega. Se aceptan devoluciones después del acuerdo previo.
En caso de litigios sólo es competente un juez de JAVEA. En caso de envíos al extranjero se aplica la ley española y para ello sólo es responsable un juez de JAVEA.